顧客的滿(mǎn)意是我們的愿望，也是我們的職責。為了使顧客得到 服務(wù)，我們要求全體職工強化“以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)”的理念成立了用戶(hù)服務(wù)中心，在接到客戶(hù)通知后48個(gè)小時(shí)內，服務(wù)人員須到達現場(chǎng)，進(jìn)行維修或更換等服務(wù)。采用定期走訪(fǎng)、咨詢(xún)等各種形式采納客戶(hù)意見(jiàn)，并對反饋信息定期進(jìn)行綜合分析、研究和實(shí)施措施，不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能，鄭重承諾，對所提供的產(chǎn)品免費保修，嚴格遵循顧客合理化的意見(jiàn)提供售后服務(wù)。
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